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14年互聯(lián)網(wǎng)全案營銷服務(wù)商
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  • 如何做好建站前的市場(chǎng)調(diào)研

    發(fā)布時(shí)間:2022-09-19

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    企業(yè)選擇建站的目的,有通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷,能擴(kuò)大企業(yè)影響力,有吸引更多潛在客戶,有提供互動(dòng)渠道……歸結(jié)起來,無非營銷推廣四個(gè)字。

    營銷推廣的執(zhí)行,需要有明確的執(zhí)行目標(biāo)和規(guī)劃。

     

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    一. 了解市場(chǎng)調(diào)研

     

    1.規(guī)劃何來?

    對(duì)用戶真實(shí)需求的把握

    一群人坐在一起進(jìn)行一場(chǎng)費(fèi)時(shí)費(fèi)神的頭腦風(fēng)暴得出的結(jié)論,并不能作為營銷規(guī)劃的依據(jù)。只有真實(shí)的數(shù)據(jù)才能幫助我們挖掘用戶的真實(shí)需求,清楚地了解到我們的想法及初步計(jì)劃的可行性。


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    圖片來源于網(wǎng)絡(luò)


    2.數(shù)據(jù)從何而來?

    市場(chǎng)調(diào)研,分析總結(jié)

    用戶、行業(yè)等基礎(chǔ)信息通過對(duì)市場(chǎng)的調(diào)研獲得,在此基礎(chǔ)上進(jìn)行分析總結(jié),從而了解整個(gè)行業(yè)和用戶的真實(shí)情況與需求。

     

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    圖片來源于網(wǎng)絡(luò)


    3.為什么要重視市場(chǎng)調(diào)研?

    決策制定執(zhí)行的依據(jù)

    市場(chǎng)調(diào)研的重要性,正是體現(xiàn)在其對(duì)產(chǎn)品上線后成功概率的提升,對(duì)開發(fā)成本的控制,讓產(chǎn)品更為用戶認(rèn)可和青睞。

     

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    二. 做好市場(chǎng)調(diào)研

     

    進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研之前,要有清晰的調(diào)研思路,如調(diào)研目的、調(diào)研對(duì)象、所需數(shù)據(jù)、達(dá)到何種效果等,這樣獲得的數(shù)據(jù)更加真實(shí)有效。

     

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    1. 調(diào)研方法

    正確的調(diào)研方法,讓數(shù)據(jù)更準(zhǔn)確

    調(diào)研方法有很多,大體可以分為兩類:

    定性調(diào)研:是指從定性的角度,對(duì)所研究的對(duì)象進(jìn)行科學(xué)抽象、理論分析、概念認(rèn)識(shí)等,而對(duì)對(duì)象進(jìn)行量的測(cè)定。

    定量調(diào)研:是指對(duì)一定數(shù)量的有代表性的樣本,進(jìn)行封閉式(結(jié)構(gòu)性的)問卷訪問,然后對(duì)調(diào)研的數(shù)據(jù)進(jìn)行錄入、整理和分析,并撰寫報(bào)告的方法。

    實(shí)際執(zhí)行中往往以定量調(diào)研支持并驗(yàn)證定性調(diào)研結(jié)果。定性調(diào)研更多以來調(diào)研者的主觀認(rèn)識(shí)和個(gè)人理解,而定量調(diào)研則能得到統(tǒng)計(jì)性較強(qiáng)的分析,兩者結(jié)合,相互驗(yàn)證,確保調(diào)研結(jié)果的真實(shí)性。

     

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    圖片來源于網(wǎng)絡(luò)


    2. 調(diào)研目的

    明確目的,走對(duì)方向

    清楚要解決什么問題,研究什么內(nèi)容,調(diào)研目的就是市場(chǎng)調(diào)研所要達(dá)到的預(yù)期結(jié)果。

    調(diào)研目的首先是我們做市場(chǎng)調(diào)研的內(nèi)在動(dòng)機(jī),其次是內(nèi)在尺度,用以確定調(diào)研方案如何設(shè)計(jì),如何進(jìn)行,選用哪些方法,把調(diào)研目的作為“統(tǒng)帥”,約束市場(chǎng)調(diào)研的進(jìn)行,避免發(fā)生大的偏差。

     

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    圖片來源于網(wǎng)絡(luò)


    3. 調(diào)研對(duì)象

    細(xì)分需求,塑造場(chǎng)景

    對(duì)調(diào)研對(duì)象進(jìn)一步細(xì)分,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站核心應(yīng)用場(chǎng)景貼合用戶真實(shí)應(yīng)用場(chǎng)景的目標(biāo)。盡管有網(wǎng)站優(yōu)化的考量,但衡量一個(gè)網(wǎng)站好壞的標(biāo)準(zhǔn),最重要的還是用戶體驗(yàn)。

    用戶需求只來源于用戶,無論是用戶的主觀表達(dá)或是下意識(shí)操作,都是用戶需求的反映。

    用戶的行為是發(fā)生在某個(gè)特定、真實(shí)的場(chǎng)景中。不同場(chǎng)景下用戶的需求是不同的,對(duì)于網(wǎng)站建設(shè)者而言,這個(gè)因果是倒置的,網(wǎng)站的應(yīng)用場(chǎng)景是根據(jù)用戶需求、調(diào)研、市場(chǎng)分析等綜合信息設(shè)計(jì)而來。

     

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    圖片來源于網(wǎng)絡(luò)


    4. 調(diào)研結(jié)果

    輸出報(bào)告,指導(dǎo)執(zhí)行

    網(wǎng)站建設(shè)者根據(jù)調(diào)研結(jié)果,來了解網(wǎng)站目標(biāo)用戶群體的真實(shí)感知,明確網(wǎng)站的核心功能,評(píng)估方案的可行性,并把結(jié)果整合到迭代開發(fā)的過程中,去指導(dǎo)設(shè)計(jì)出更好更科學(xué)的網(wǎng)站架構(gòu)。

    市場(chǎng)調(diào)研為網(wǎng)站建設(shè)提供強(qiáng)力支撐,為網(wǎng)站設(shè)計(jì)提供明確方向。滿足用戶需求,才能促進(jìn)建站目的的實(shí)現(xiàn)。


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