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2020年國內(nèi)就業(yè)市場正在發(fā)生鮮明的結(jié)構(gòu)性變化。教育部統(tǒng)計，2020年互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)類的崗位總數(shù)猛增，比2019年增加了129917個。

來自第三方機構(gòu)的報告也顯示，今年1月1日到6月15日，直播行業(yè)的招聘需求比去年同比上漲大約134.5%。

過去十幾年，PC電商時代、移動互聯(lián)網(wǎng)圖文時代推動了就業(yè)結(jié)構(gòu)的變化，讓依賴于線上的職業(yè)群體不斷擴大。

如今，網(wǎng)絡(luò)直播與各行各業(yè)的數(shù)字化融合，則驅(qū)動就業(yè)結(jié)構(gòu)和就業(yè)形式發(fā)生新一波遷移，成為吸納一二三產(chǎn)業(yè)新增就業(yè)、靈活就業(yè)、輔助就業(yè)的巨大蓄水池。

7月16日晚，姍姍來遲的央視3.15晚會曝光了諸多“黑心企業(yè)”傷害消費者權(quán)益的無良行為，卻罕見花了1分多鐘鼓勵直播帶貨。

“順應(yīng)網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化、智能化的趨勢，直播帶貨激活消費潛力，創(chuàng)造更多消費體驗?！?.15晚會主持人評論道。這出乎很多人的意料。

3.15晚會肯定而不是否定直播帶貨的背景之一是，國家發(fā)展改革委等十三部門近期發(fā)布《關(guān)于支持新業(yè)態(tài)新模式健康發(fā)展激活消費市場帶動擴大就業(yè)的意見》，指出要“支持網(wǎng)絡(luò)直播等多樣化自主就業(yè)。

毫無疑問，由于疫情影響，2020年的就業(yè)壓力比往年都要嚴峻，但并不是沒有解決辦法。

7月16日，國家統(tǒng)計局新聞發(fā)言人劉愛華表示，上半年全國城鎮(zhèn)新增就業(yè)人員564萬人，完成全年目標任務(wù)的62.7%。6月份，全國城鎮(zhèn)調(diào)查失業(yè)率為5.7%，比5月份下降0.2個百分點。就業(yè)形勢穩(wěn)中向好。

究其原因，疫情以來網(wǎng)絡(luò)直播等新業(yè)態(tài)在推動企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)和行業(yè)復(fù)蘇，以及員工靈活就業(yè)等方面發(fā)揮了很重要的“蓄水池”作用。

包括快手、淘寶直播在內(nèi)的直播電商頭部平臺，均推出了“快復(fù)工”等政策，幫助商家、個體迅速恢復(fù)業(yè)務(wù)并獲取收入。

淘寶天貓巨大的體系自不必說。僅快手披露的數(shù)據(jù)就顯示，過去一年有超過2500萬人在快手獲得收入，其中有很大比例是網(wǎng)絡(luò)直播。

直播催生的新就業(yè)

如果說失業(yè)率像經(jīng)濟新陳代謝浪潮中的洪峰，那新業(yè)態(tài)、新職業(yè)就是一個個嶄新且不斷擴容的蓄水池。

2019年底，第四次全國經(jīng)濟普查數(shù)據(jù)顯示，國內(nèi)二、三產(chǎn)業(yè)單位從業(yè)人員3.8億左右，還有3億多就業(yè)人員，一部分是個體經(jīng)營戶從業(yè)人員，一部分是農(nóng)村的就業(yè)人員。

過去十年，中國在就業(yè)方面出現(xiàn)的一個大變化是，制造業(yè)就業(yè)人員在減少，第三產(chǎn)業(yè)吸納越來越多就業(yè)。其中，個體經(jīng)營戶從業(yè)人員中，位居前三位的行業(yè)是：批發(fā)和零售業(yè)6443.2萬人，占43.2%；住宿和餐飲業(yè)2235.3萬人，占15.0%。

持續(xù)大半年的新冠肺炎疫情中，批發(fā)零售、住宿餐飲再加上娛樂，恰恰是受影響最大的幾個行業(yè)，這些行業(yè)的消費壓力、就業(yè)壓力，又會進一步傳導(dǎo)到上游的制造企業(yè)。

直播成為特殊情況下“非接觸式商業(yè)”的典型載體，一家家4S店入駐快手等平臺，通過直播連接起用戶；一個個線下門店，也打通了線上線下，直播+到店獲取更多客源，甚至直接銷售；產(chǎn)品滯銷的鄉(xiāng)村農(nóng)戶，通過直播把特產(chǎn)也農(nóng)產(chǎn)品賣到城市，增加了收入；無數(shù)一二線城市的年輕人借助短視頻+直播，開始了自己的第一次創(chuàng)業(yè)。

根據(jù)快手披露的數(shù)據(jù)，截止今年2月份，他們幫助了50萬線下商家恢復(fù)生意，到今天這個數(shù)據(jù)無疑會更大，且背后拉動的是數(shù)以百萬計的就業(yè)。

與制造業(yè)、線下服務(wù)業(yè)不同，直播電商這種新業(yè)態(tài)在前臺是1-2個主播推介產(chǎn)品，帶貨能力強的主播如辛巴、薇婭每場可以銷售幾個億，甚至十幾億，小主播們每天也能銷售幾百上千。

但事實上，這絕非幾個人達成的業(yè)績。薇婭一個人在前臺，后臺是質(zhì)檢團隊、供應(yīng)鏈選品團隊、客服團隊500多人。辛巴就更夸張，他的團隊有2000多人，很多人所從事的崗位可能你聽都沒聽過。

行業(yè)人士表示，一場再普通不過的直播帶貨，至少是由3-4人在現(xiàn)場配合完成的，一個主播負責(zé)展示商品、溝通互動；一個負責(zé)現(xiàn)場庫存統(tǒng)計；一個負責(zé)客服，確保每個訂單體驗；還有一位要負責(zé)發(fā)貨。

很多做服裝直播電商的團隊，每場銷售動輒幾百、幾千甚至幾萬件產(chǎn)品，選品、發(fā)貨都需要多人支持。從主播到MCN機構(gòu)，從直播基地到產(chǎn)業(yè)帶，從工廠到快遞，無數(shù)就業(yè)正在圍繞直播電商這一新生態(tài)展開。

移動互聯(lián)網(wǎng)高度發(fā)達的今天，高速路收費員、地鐵售票員很多常態(tài)化的崗位越來越少了，但基于直播新業(yè)態(tài)新模式的崗位在不斷擴張和增加。

7月6日，人社部聯(lián)合市場監(jiān)管總局、國家統(tǒng)計局正式發(fā)布了包含互聯(lián)網(wǎng)營銷師等在內(nèi)的9個新職業(yè)信息，互聯(lián)網(wǎng)營銷師職業(yè)下還增設(shè)了“直播銷售員”的工種。

直播電商興起，以及帶來的商業(yè)機會和就業(yè)機會，正在讓三四線城市人群第一次擁抱“創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)”。

全國婦聯(lián)在各地的“婦女微家”把對女性群體的幫助落地到了基層社區(qū)，重要的載體就是直播，各地成千上萬“婦女微家”通過培訓(xùn)帶動越來越多女性實現(xiàn)了直播帶貨再就業(yè)。

來自快手的數(shù)據(jù)顯示，涉及短視頻創(chuàng)作、直播教學(xué)、電商技巧的作品日均播放超過1億，累計有幾百萬人學(xué)習(xí)了這些“新職教”課程，進而擁抱這種新業(yè)態(tài)，其中男女比例在6:4。

當(dāng)下，短視頻+直播平臺不僅在重構(gòu)信息分發(fā)和獲取方式，也在重構(gòu)用戶與商家的連接方式，乃至重構(gòu)就業(yè)結(jié)構(gòu)。在大的疫情背景下，利用好網(wǎng)絡(luò)直播這種新業(yè)態(tài)新模式，是經(jīng)濟發(fā)展和緩解就業(yè)的大勢所趨。

值得一提的是，相比淘寶直播頭部化生態(tài)，快手為代表的短視頻+直播平臺信奉和執(zhí)行的是普惠價值觀，給更多普通人、普通商家機會，對于容納和實現(xiàn)更多就業(yè)意義重大。

直播催生的新業(yè)態(tài)

信息技術(shù)和移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，革新了人們的信息獲取方式、娛樂方式和消費方式之后，正在從兩個方向更深入改變社會。

一是產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)，信息技術(shù)讓各行各業(yè)走向智能化、數(shù)字化。遭遇巨大挑戰(zhàn)的傳統(tǒng)制造業(yè)和商業(yè)形態(tài)，通過與直播等新業(yè)態(tài)結(jié)合，將有機會提高運轉(zhuǎn)效率和商業(yè)效率，而不至于持續(xù)衰敗。

傳統(tǒng)行業(yè)的數(shù)字化升級，尤其是與短視頻、直播的深入融合，將會為所有行業(yè)注入新的生命力，從而不斷擴大組織和就業(yè)規(guī)模。

典型的如格力電器，這家技術(shù)和產(chǎn)品一流的企業(yè)，在渠道上和庫存上經(jīng)歷著新的挑戰(zhàn)，董明珠則在加速用直播等線上方式重構(gòu)這家公司的銷售系統(tǒng)和用戶連接方式，使之更加數(shù)字化和智能化。其在快手的一場直播銷售額超過3億，而這背后則是這家公司銷售模式和系統(tǒng)的很多變化。

網(wǎng)絡(luò)直播從PC時代進入到移動直播時代，正在走出娛樂屬性，與各行各業(yè)緊密結(jié)合，不僅有趣，而且有用，成為傳統(tǒng)企業(yè)擁抱數(shù)字經(jīng)濟的入口。

新東方創(chuàng)始人俞敏洪、新希望創(chuàng)始人劉永好、攜程董事局主席梁建章……等等一系列企業(yè)家?guī)ь^直播帶貨，不是因為缺這些銷售額，而是要用自己的行動推動企業(yè)擁抱新業(yè)態(tài)和數(shù)字化。

這也是十三部門發(fā)文鼓勵利用好新業(yè)態(tài)激活消費市場的應(yīng)有之義，激活消費、企業(yè)不斷成長、經(jīng)濟不斷發(fā)展，才是解決就業(yè)問題的終極手段。

不可否認，直播行業(yè)仍然存在很多問題，數(shù)據(jù)問題、直播風(fēng)格、主播素質(zhì)良莠不齊，但這仍然無法掩蓋它巨大的正面價值，不僅是就業(yè)蓄水池，也將推動各行業(yè)面向未來的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

信息技術(shù)和移動互聯(lián)網(wǎng)正在改變深入帶來變化的第二個方向是面向普通人的賦能。進入視頻時代和數(shù)字經(jīng)濟時代后這尤為明顯。

短視頻和直播讓更多普通人，可以在一定程度上擺脫組織，憑借自己的才華和技藝擁有粉絲、獲取收入，讓個體哪怕是三四線城市的個體都有機會被看到，并改變自己的命運。

自從社交媒體興起后，微博、微信、快手等平臺讓商業(yè)與個體的連接更精準，對個體實現(xiàn)了前所未有的賦能，這也是靈活就業(yè)的基礎(chǔ)。

不難想象，未來會有更多自由職業(yè)者、更多靈活就業(yè)人員，借助短視頻、直播的力量與社會保持連接和互動，擁有自己的收入和事業(yè)，這是新冠肺炎疫情意外帶來的價值，更是社會進步的表現(xiàn)。